Keurig 2.0 Brewer لا يعمل - لا يضخ الماء - لا يختمر

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

مشكلة: ملكنا Keurig 2.0 لا يعمل . لي مرتب 2.0 غير متوافق مع أكواب k معينة. اشترينا بعض أكواب K-cup وهي لا تعمل. تقول OOPS غير متوافق. لذلك وضعناها جانبًا وجربنا تلك التي يوافق عليها Keurig ولكنها لن تحضر أيًا منها بشكل صحيح. لا تشير إلى عدم التوافق ، فهي تعرض الشاشة لاختيار حجم الكوب وقوة التحضير. ومع ذلك ، عندما نضغط على زر التحضير ، فلن يتم تحضير أي نوع من أكواب Keurig المعتمدة . إلى تخرج كمية صغيرة من الماء لكنها لا تضخ الماء أو تختمر بشكل صحيح . الماء الذي يخرج ساخنًا لذلك أعرف أن السخان يعمل. الشاشة تعمل بشكل جيد تقوم فقط بتوزيع كمية صغيرة من القهوة عندما تصل إلى جزء التنقيط . لا شيء يحدث خلال جزء الاستغناء الرئيسي. لقد حصلت على Keurig هذا لمدة شهر واحد فقط. هل كسرت أكواب k غير المتوافقة آلة صنع القهوة؟

Keurig 2.0 لا يعمل - لا يضخ Keurig 2.0 لا يعمل - لا يختمر - لا يضخ

حول K-CUPS غير المتوافقة: لن تؤدي أكواب k-cup غير المتوافقة مع Keurig 2.0 إلى كسر ماكينة صنع القهوة الخاصة بك. قد لا تحتوي أكواب k غير المتوافقة على الملصق المناسب عليها ، وبالتالي ترفضها Keurig برسالة OOPS. سيخبرك ببساطة أنه غير متوافق وأنك بحاجة إلى استخدام أكواب k المعتمدة. إذا حاولت استخدام كوب k غير متوافق مع Keurig 2.0 ، فسوف يقول OOPS! ...

أنيق OOPS

الحل لعدم عمل KEURIG: إذا تم توصيل جهاز Keurig 2.0 بالتيار الكهربائي ، وتم تسخين المياه مسبقًا ، وتضيء الشاشة وتضغط على زر التحضير الكبير ، ولا يقوم بتخمير القهوة أو ضخ الماء كما ينبغي ، فقد يكون لديك انسداد في مكان ما في الجهاز. إذا كنت تستخدم أكواب k المعتمدة وما زالت آلة صنع القهوة لا تختمر أو تضخ الماء بشكل صحيح ، من المحتمل أن يكون لديك انسداد في مكان ما و ال يحتاج صانع القهوة إلى التنظيف أو إعادة التعيين . جرب الطرق أدناه لإعادة ضبط جهاز Keurig الخاص بك أو تنظيفه.

دليل مالكي Keurig في ملف PDF لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتنظيف والبرمجة وإزالة الترسبات.
(دليل KEURIG 2.0 باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية)
دليل مالكي Keurig 2.0 Brewer تنزيل ملف PDF

Keurig 2.0 Brewer لا يعمل؟ جرب نصائح الإصلاح أدناه:

1 - قم بتشغيل الجهاز إلى وضع الإيقاف في وضع التشغيل (يمكن أن يؤدي إيقاف التشغيل إلى إعادة ضبط ماكينة صنع القهوة)

اثنين - افصل صانع القهوة من مقبس الحائط لمدة 5 دقائق (قد يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط لوحات الدوائر في الجهاز)

3 - تنظيف منطقة k-cup (استخدم قطعة قماش مبللة وامسح الجزء الداخلي من مكان إدخال كوب k لأنه قد يكون مسدودًا ويسبب مشكلة عدم التخمير)

4 - استخدم أداة التنظيف بالإبرة البلاستيكية المرفقة مع جهاز Keurig الخاص بك (هذا الجهاز ينظف الإبرة وقد يمسح الانسداد)

5 - افصل Keurig واستخدم مشبك ورق لتنظيف الإبرة. اثنِ مشبك الورق وأدخله في فتحة الإبرة لفك انسداد أي حبيبات أو بقايا قهوة. كن حذرًا عند استخدام مشبك الورق حيث قد يؤدي ذلك إلى إتلاف الإبرة الموجودة على ماكينة صنع القهوة. (قم بإجراء اختبار الشراب لمعرفة ما إذا كان Keurig يعمل الآن بشكل صحيح)

6 - افصل وتفكيك Keurig. اقلبها رأسًا على عقب واضرب برفق في الأسفل. (قد يؤدي ذلك إلى تفكيك أي حبيبات قهوة أو حطام آخر قد يسد أو يمنع صانع القهوة من العمل بشكل صحيح)

7 - أعد تركيب وعاء الماء (أزل خزان المياه وأعده في مكانه حتى تستشعره الآلة)

8 - قم بتشغيل دورة الماء الساخن بدون إدخال كوب k (سيخبرك هذا إذا كان هناك انسداد أو انسداد داخليًا)

9 - قم بإزالة الترسبات عن ماكينة صنع القهوة (قد يؤدي تفل القهوة إلى انسداد Keurig وقد يؤدي الماء العسر إلى انسداد الأنبوب أو الإبرة)
أضف 8 أونصات من الخل إلى خزان الماء واتركه 4 مرات. بعد ذلك ، املأ خزان المياه بمياه الشرب وقم بتخمير أكواب كبيرة من الماء فقط حتى يصبح خزان المياه فارغًا. من خلال القيام بذلك ، سوف يطرد أي طعم خل من الجهاز. عند الانتهاء من تشغيل المياه من خلال الماكينة ، يجب تنظيف الإبرة وإزالة الانسداد.

10 - انفخ الهواء في الفوهة باستخدام ماصة. يمكن لتدفق الهواء أن يدفع بعيدًا أي حطام أو حبيبات قهوة يمكن أن تتسبب في تشويش الإبرة. إذا لم يعمل الهواء البسيط ، يمكنك نفخ الماء بالخل باستخدام المصاصة في الفوهة لمحاولة إزالة الانسداد. (بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل دورة اختبار المشروب لمعرفة ما إذا كان Keurig يعمل الآن بشكل صحيح)

أحد عشر - في حالة فشل جميع طرق الإصلاح - اتصل بـ Keurig على 1-866-901-BREW (2739) أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني على اتصل على الفور ومعرفة ما إذا كانت ماكينة التحضير لا تزال تحت الضمان. عند الاتصال ، لن تذكر الرسالة المسجلة أي شيء عن مطالبات الضمان. استمع عندما تقول المكالمة المسجلة استبدال أجزاء واضغط على هذا الخيار. امنح ممثل مركز خدمة الاتصال في Keurig الرقم التسلسلي لـ Keurig Brewer الخاص بك . (يوجد الرقم التسلسلي عادة خلف خزان المياه) سيقومون بعد ذلك بالبحث في قاعدة البيانات ومعرفة ما إذا كان Keurig Brewer الخاص بك لا يزال تحت الضمان. إذا كانت تحت الضمان ، فسوف يرسلون لك صانع جعة بديل ولكن باللون الأسود فقط لسبب غريب. لا يطلبون منك إعادة آلة صنع القهوة الكاملة ، فقط حامل علبة الكوب k.

موقع الرقم التسلسلي لـ Keurig - خلف المياه خزان

استكشاف أخطاء Keurig Brewer وإصلاحها ، اتبع الخطوات أدناه لإصلاح Keurig Brewer ...
دليل مالكي KEURIG 2.0 هنا

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Keurig 2.0 Brewer

دليل مالكي KEURIG 2.0 هنا

كيفية تنظيف الإبرةعلى جهاز Keurig Brewer الخاص بك ...

Keurig 2.0 كيفية تنظيف الإبرة 3

كيفية تنظيف حامل العبوةعلى جهاز Keurig Brewer الخاص بك ...

ستجد أدناه طرقًا أكثر تفصيلاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح Keurig Brewer ...

لا تتمتع شركة Keurig Brewer بالسلطة:

قم بتوصيل آلة التحضير بمأخذ تيار مستقل.
تحقق للتأكد من توصيله بإحكام.
قم بتوصيله بمنفذ مختلف.
أعد ضبط قاطع الدائرة الكهربائية في منزلك.
تأكد من تشغيل مفتاح الطاقة وإضاءة مركز التحكم في شاشة LCD.

يتم إيقاف تشغيل Keurig Brewer أو تشغيله تلقائيًا:

تحقق للتأكد من أنه لم يتم ضبط ميزات مؤقت الإيقاف التلقائي و / أو وقت التشغيل / الإيقاف.
اضغط على زر MENU وقم بالتمرير خلال خيارات البرمجة.
يجب الإشارة إلى 'OFF' لمؤقت الإيقاف التلقائي ووقت التشغيل / الإيقاف.
إذا لم تتم الإشارة إلى 'OFF' ، فأعد ضبط آلة التحضير.

لن تقوم شركة Keurig Brewer بتخمير:

بعد وضع حزمة K-Cup في حامل K-Cup Pack ، تأكد من دفع المقبض لأسفل بشكل آمن.
تأكد من أن مركز تحكم LCD يشير إلى 'جاهز للشرب'.
ثم اضغط على زر BREW.
إذا أشار مركز تحكم LCD إلى 'إضافة الماء' ، فأضف الماء إلى خزان المياه.
املأ حتى خط MAX FILL وليس بعده.
تأكد من وضع خزان المياه بشكل صحيح في قاعدته.
إذا أشار مركز تحكم LCD إلى 'إضافة الماء' حتى بعد إعادة التعبئة ، فاتصل بخدمة العملاء على 1.866.901.BREW (2739) .
قد تكون إبرة الخروج مسدودة. إذا أشار مركز تحكم LCD إلى 'المزيد من الماء' وكان الضوء الأزرق في خزان المياه يومض ، انظر أدناه.

يشير مركز تحكم Keurig LCD إلى 'مزيد من الماء' ويومض الضوء في خزان المياه:

قم بإزالة خزان المياه تمامًا وتنظيفه تمامًا.
تأكد من امتلاء خزان المياه بخط MAX FILL وليس بعده.
أعده إلى ماكينة التحضير وتأكد من استقراره بشكل صحيح.
إذا أكملت الإجراء أعلاه مرتين واستمر هذا الموقف ، فاتصل بخدمة العملاء على 1.866.901.BREW (2739) .

Keurig تخمير كوب جزئي فقط:

قد تكون إبرة الخروج مسدودة.
نظف مجموعة حامل أكواب K-Cup إذا لزم الأمر واشطفها تحت الماء.
ربما تمت إزالة خزان المياه أثناء التخمير.
استبدل خزان المياه وقم بإجراء عملية تطهير بدون عبوة K-Cup.
قم بإزالة الترسبات من آلة التخمير.
إذا كررت إجراء إزالة الترسبات على آلة التحضير مرتين ولا تزال تختمر كوبًا جزئيًا فقط ، فاتصل بخدمة العملاء على 1.866.901.BREW (2739) .

دليل مالكي KEURIG 2.0 هنا

قطع غيار Keurig

قطع غيار Keurig

فيديو = Keurig 2.0 - لا تختمر - عالق - إصلاح - إصلاح

ملاحظة: إذا اتصلت بـ Keurig ووافقوا على إرسال منتج تخمير 2.0 جديد إليك ... هذا هو بالضبط ما ورد في البريد الإلكتروني بمجرد الموافقة على الحصول على مصنع تخمير Keurig جديد إذا كنت لا تزال تحت الضمان ...

'شكرا على اتصالك Keurig. نأسف لأنك واجهت مشكلة مع صانع الجعة الخاص بك. ما زالت عملية الاستبدال قيد المعالجة وستستلمها في غضون 3-7 أيام عمل. يرجى إعادة حامل عبوة K-Cup أو رأس المشروب Vue إلى Keurig كدليل على أن صانع الجعة الخاص بك لم يعد في الخدمة. نقوم بشحن آلة التخمير البديلة مسبقًا مع مراعاة أنك ستعيد هذا الجزء. يرجى إعادة حامل حزمة K-Cup أو رأس المشروب Vue إلينا في غضون 30 يومًا فقط. مرة أخرى ، نحتاج فقط إلى حامل عبوة K-Cup أو رأس التحضير Vue وليس نظام التخمير بأكمله. '

كما ترون ، في حالتنا لا يريدون إعادة آلة صنع القهوة الكاملة مرة أخرى. Keurig يريد فقط K-cup Pack Holder. لذلك ، إذا تعطل صانع الجعة ، سيكون لديك صانع تخمير 2.0 كامل تقريبًا في متناول اليد يمكنك استخدامه لقطع الغيار في المستقبل إذا لزم الأمر.

تواجه مشاكل مع Keurig Brewer الخاص بك؟ يُرجى ترك أسئلتك أدناه وسنكون سعداء بمساعدتك في إعادة مصنع الجعة للعمل مرة أخرى.