رموز خطأ DIRECTV - قائمة رموز الخطأ المكونة من 3 أرقام - كيفية إعادة التعيين؟

جرب أداة القضاء على المشاكل

DIRECTV يظهر رمز خطأ؟ هناك العديد من رموز الأخطاء المختلفة التي يمكن أن تظهر على التلفزيون الخاص بك بسبب خطأ في DIRECTV. رموز الخطأ هذه هي وسيلة لإبلاغك بمشكلة أو مشكلة معينة في جهاز استقبال DIRECTV أو DISH. عندما يتم عرض رمز خطأ ، يمكنك كتابة رمز الخطأ واستخدامه مخطط رمز خطأ DIRECTV أدناه لمعرفة معنى رمز الخطأ. بمجرد أن تعرف معنى رمز خطأ DIRECTV ، يمكنك بعد ذلك استكشاف أخطاء جهاز الاستقبال والطبق الذي يشير إلى رمز الخطأ الذي يظهر على جهاز التلفزيون. يتم شرح جميع رموز أخطاء DIRECTV أدناه بتنسيق سهل القراءة والفهم.

رموز خطأ DIRECTV - قائمة رموز الخطأ المكونة من 3 أرقام - كيفية إعادة التعيين رموز خطأ DIRECTV - قائمة رموز الخطأ المكونة من 3 أرقام - كيفية إعادة التعيين

ملاحظة: في كثير من الأحيان يمكن إصلاح رمز خطأ DIRECTV عن طريق تحديث أو إعادة ضبط صندوق استقبال DIRECTV. إذا كنت تواجه أي مشكلات مع خدمة DIRECTV ، فيمكن إصلاح العديد من المشكلات عن طريق إعادة تشغيل جهاز استقبال DIRECTV أو تحديث الخدمة. يمكنك التحديث أو إعادة التعيين بالضغط على زر إعادة الضبط الموجود بجهاز الاستقبال أو عن طريق فصل الطاقة عن صندوق DIRECTV لمدة 5 دقائق. إذا استمر ظهور رمز الخطأ بعد تجربة طريقة إعادة الضبط ، فاقرأ أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول رمز الخطأ المعروض على التلفزيون.

رموز خطأ DIRECTV - قائمة رموز الخطأ المكونة من 3 أرقامPDF للتحميل

ملاحظة: تظهر رموز خطأ معينة بسبب مشكلات بسيطة:
- كبلات محورية مفكوكة في الجزء الخلفي من مستقبل DIRECTV
- قد لا تكون الكابلات المحورية في المدخلات أو المخرجات الصحيحة (معكوسة)
- الكبل المحوري في DISH مفكوك
- تلف كابل coax
- قد يكون لصحن DIRECTV تشويش أو أنه قد خرج من موضعه

أجزاء DIRECTV وأكثر أجزاء DIRECTV وأكثر

رموز خطأ DIRECTV المكونة من 3 أرقام:

رمز خطأ DIRECTV 711
رمز الخطأ 711 يعني أن بطاقة الوصول غير نشطة.
حل رمز الخطأ = تحتاج خدمة العملاء إلى التنشيط.

رمز خطأ DIRECTV 721
رمز الخطأ 721 يعني أن الخدمة غير مصرح بها.
حل رمز الخطأ = تحتاج خدمة العملاء إلى التصريح.
يمكن أن يشير أيضًا إلى برمجة رياضية لحالة التعتيم.

خطأ DIRECTV 721 خطأ DIRECTV 721

رمز خطأ DIRECTV 722
رمز الخطأ 722 يعني انتهاء الخدمة.
حل رمز الخطأ = تم فصل IRD لفترة طويلة وأعد توصيل IRD وأعد تفويض خدمة العملاء.

رمز خطأ DIRECTV 724
رمز الخطأ 724 يعني التفويض أو اقتران مشكلة منتهية الصلاحية.
حل رمز الخطأ = اتصل بـ DIRECTV لإعادة إرسال الاقتران أو إعادة إرسال كافة التراخيص.
قد تكون المشكلة متعلقة بـ 920 On Screen Display أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة وجودها.

رمز خطأ DIRECTV 725
رمز الخطأ 725 يعني التخويل أو اقتران مشكلة منتهية الصلاحية.
حل رمز الخطأ = اتصل بـ DIRECTV لإعادة إرسال الاقتران أو إعادة إرسال كافة التراخيص.
قد تكون المشكلة متعلقة بـ 920 OSD ، لذا عليك أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة وجودها.

رمز خطأ DIRECTV 726
رمز الخطأ 726 يعني رقم RID خاطئ أو مفقود.
حل رمز الخطأ = تحقق من RID من شاشة التلفزيون واطلب من خدمة العملاء إعادة تفويض.

رمز خطأ DIRECTV 727
رمز الخطأ 727 يعني البرنامج غير متوفر في منطقتك.
حل رمز الخطأ = اطلب من خدمة العملاء التحقق من العنوان وإعادة إرسال التفويضات.
إذا كان لا يزال غير متاح ، اطلب من خدمة العملاء التحقق من عدم وجود حجب أو قيود عرض لجنة الاتصالات الفيدرالية.

رمز خطأ DIRECTV 731-743
رمز الخطأ 731-743 يعني أن IPPV هو خيار قد لا يكون متاحًا لجميع العملاء اعتمادًا على جودة وسعة خطوط الهاتف.

رمز خطأ DIRECTV 731
رمز الخطأ 731 يعني بطاقة الوصول ممتلئة.
حل رمز الخطأ = قم بتشغيل اختبار نظام IRD للتأكد من أن الهاتف على ما يرام.
إذا لم يكن موافق ، قم باستكشاف أخطاء خط الهاتف وإصلاحها.
إذا كان موافقًا ، اطلب من خدمة العملاء فرض وقت رد الاتصال حوالي دقيقتين.
إذا لم تنجح عملية رد الاتصال الإجباري ، فراجع التذكير أعلاه: للتحويلات 731-743.
العرض على الشاشة ذو الصلة هو 780 للصناديق المتصلة ذات النطاق العريض.

رمز خطأ DIRECTV 732
رمز الخطأ 732 يعني الوصول إلى حد شراء IPPV.
حل رمز الخطأ = تحتاج IRD للاتصال لتنزيل معلومات PPV.
بمجرد تنزيله ، سيكون الحد متاحًا مرة أخرى.
اتبع الإجراء الخاص بـ 731 Access Card. الحدود الكاملة لبطاقة 731 هي لحماية العميل وكذلك ضمان قدرة DIRECTV على التحصيل عند الشراء.
العرض على الشاشة ذو الصلة هو 781 للصناديق المتصلة ذات النطاق العريض.

رمز خطأ DIRECTV 733
رمز الخطأ 733 يعني تعطيل طلب IPPV.
حل رمز الخطأ = 60 يومًا بدون رد اتصال ، إما حل مشكلة رد الاتصال أو تعطيل علامة IPPV وإعادة إرسال جميع التراخيص.
Contact DIRECTV - شاشة العرض ذات الصلة على الشاشة هي 777 للصناديق المتصلة ذات النطاق العريض.
اتبع الإجراء الخاص بـ 731- بطاقة الوصول ممتلئة.

رمز خطأ DIRECTV 734
رمز الخطأ 734 يعني تعذر طلب IPPV.
حل رمز الخطأ = تعيين علامة IPPV على 'لا' في نظام الفوترة.
اتصل بـ DIRECTV.

رمز خطأ DIRECTV 736
رمز الخطأ 736 يعني أن IPPV (الدفع التفاعلي لكل عرض) قد تم تعطيله بسبب عدم نجاح STB في إعادة الاتصال بالكامل.
حل رمز الخطأ = 60 يومًا بدون رد اتصال ، إما حل مشكلة رد الاتصال أو تعطيل علامة IPPV وإعادة إرسال جميع التراخيص.
اتصل بـ DTV - شاشة العرض ذات الصلة على الشاشة هي 777 للصناديق المتصلة ذات النطاق العريض.

رمز خطأ DIRECTV 741
رمز الخطأ 741 يعني أن بيانات PPV كانت مفقودة.
حل رمز الخطأ = تعارض بين معلومات الفواتير الحالية والخدمات المعتمدة.
يجب تصعيد يوم ووقت حدث PPV بواسطة خدمة العملاء إلى مركز دعم DIRECTV.

رمز خطأ DIRECTV 743
رمز الخطأ 743 يعني أن PPV قد انتهت صلاحيته.
حل رمز الخطأ = انتهت فترة تأجير 24 ساعة لـ PPV الذي تم طلبه مسبقًا.

رمز خطأ DIRECTV 744
رمز الخطأ 744 يعني فقدان البرمجة.
حل رمز الخطأ = لا تحصل IRD على إذن.
تحتاج إلى إعادة تعيين IRD والتحقق من العرض الجديد على الشاشة.

رمز خطأ DIRECTV 745
رمز الخطأ 745 يعني أن بطاقة الوصول أو القارئ قد يكون معيبًا.
حل رمز الخطأ = تحتوي بطاقة الوصول على مشكلة مؤقتة في معالجة البيانات.
إعادة تعيين IRD.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يلزم استبدال بطاقة IRD و / أو بطاقة الوصول.

رمز خطأ DIRECTV 746
رمز الخطأ 746 يعني احتمال تلف البيانات.
حل رمز الخطأ = كان لدى IRD مشكلة مؤقتة في معالجة البيانات.
إعادة تعيين IRD.

رمز خطأ DIRECTV 747
رمز الخطأ 747 يعني عدم القدرة على الإكمال على الشاشة عند طلب أو عرض PPV.
حل رمز الخطأ = رسالة على الشاشة تشير إلى تعذر إكمال هذه المعاملة.
اطلب من خدمة العملاء إعادة إرسال التراخيص ، ثم إعادة تعيين IRD فقط على NDS IRDs مثل D10s و H20s و R15s.

رمز خطأ DIRECTV 749
رمز الخطأ 749 يعني مشكلة التبديل المتعدد.
حل رمز الخطأ = استكشاف أخطاء المحولات المتعددة وإصلاحها.

رمز خطأ DIRECTV 750
رمز الخطأ 750 يعني أن الخدمة غير نشطة.
حل رمز الخطأ = يحتاج العميل إلى وصول HD حتى يتمكن من عرض قنوات OTA.

رمز خطأ DIRECTV 751
رمز الخطأ 751 يعني رقم RID خاطئ أو مفقود.
حل رمز الخطأ = اتصل بـ DIRECTV للتحقق من RID الفعلي مقابل نظام الفوترة.
محاولة إعادة إرسال كافة التراخيص.

رمز خطأ DIRECTV 752
رمز الخطأ 752 يعني خطأ تحديث المعلومات لا يمكن لـ IRD قبول تنزيل برنامج أو تحديثات بيانات جديدة باستخدام بطاقة الوصول الحالية.
حل رمز الخطأ = قد يظهر العرض على الشاشة عند إعادة إقران بطاقات الوصول بأجهزة IRD.
اتبع هذه الخطوات:
1) الحصول على إذن إعادة إرسال CS
2) إعادة تعيين IRD
3) اطلب من CS إرسال بطاقة بديلة

رمز خطأ DIRECTV 761
رمز الخطأ 761 يعني أدخل بطاقتك أو خدمة MRR.
حل رمز الخطأ = بطاقة الوصول ليست كاملة في IRD.
قم بإزالة البطاقة وإعادة إدخالها.

رمز خطأ DIRECTV 762
رمز الخطأ 761 يعني إدخال بطاقة صالحة أو خدمة MRR.
حل رمز الخطأ = IRD وبطاقة الوصول لا يتواصلان.
1) إزالة البطاقة وإعادة إدخالها
2) إعادة بدون بطاقة الوصول
3) بطاقة الاختبار مقابل IRD

رمز خطأ DIRECTV 763
رمز الخطأ 763 يعني انتهاء صلاحية بطاقة الوصول.
حل رمز الخطأ = بطاقة الوصول هي بطاقة إصدار أقدم.
1) اطلب من CS طلب بطاقة جديدة أو تفعيل البطاقة البديلة
2) إذا تم استبدال البطاقة لديها تفويضات إعادة إرسال CS
3) إذا استمرت شاشة العرض على الشاشة ، فقم بإعادة تعيين IRD
4) استبدل IRD. عند استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، قم بضبط القناة 377 للتحقق من عودة البرمجة.

رمز خطأ DIRECTV 764
رمز الخطأ 764 يعني أن بطاقة الوصول المدرجة في بطاقة الوصول الخاطئة في IRD لا تتطابق مع ما هو مدرج في نظام التفويض.
حل رمز الخطأ = اطلب من CS التحقق من المعلومات وتحديثها.
اطلب من CS إعادة تفويض ثم إعادة تعيين IRD.
إذا استمر عرض On Screen Display ، فلاحظ ما يلي:
1) معلومات الحساب (اسم العميل ، رقم الحساب ، رقم الهاتف)
2) رقم بطاقة الدخول
3) الرقم التسلسلي IRD
4) رقم RID
5) اطلب من مشرف CS التصعيد إلى مركز دعم DIRECTV

رمز خطأ DIRECTV 765
رمز الخطأ 765 يعني الرجاء إدخال بطاقة الوصول الجديدة الخاصة بك.
حل رمز الخطأ = أدخل بطاقة وصول جديدة.

رمز خطأ DIRECTV 771
رمز الخطأ 771 يعني أن جهاز استقبال DIRECTV يواجه مشكلات في الاتصال بطبق القمر الصناعي.
حل رمز الخطأ = إذا كنت تعاني من أمطار غزيرة أو ثلوج ، فما عليك سوى الانتظار حتى ينتهي قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأن الإشارة بين الطبق والقمر الصناعي قد تضيع مؤقتًا نتيجة للطقس القوي.
تحقق أيضًا من عدم وجود شيء يحجب خط الرؤية من طبق DIRECTV وأن الطبق موجه في الاتجاه الصحيح.

كود خطأ DIRECTV 771A
رمز الخطأ 771A يعني مشكلة في التواصل مع الطبق.
حل رمز الخطأ = قد يلزم توصيل مُدخل طاقة SWiM.
لا يمكن للشبكة اكتشاف SWiM بسبب فقد الطاقة في SWiM.
لا يوجد تثبيت SWiM موجود حلت محلها 775.

كود خطأ DIRECTV 771B
رمز الخطأ 771B يعني مشكلة توصيل طبق الرغبات.
حل رمز الخطأ = تم توصيل عدد كبير جدًا من أجهزة الاستقبال أو الموالفات بـ SWiM.
اختبر باستخدام مقياس SWiM وقم بالترقية إلى SWiM 16 إذا لزم الأمر.
حلت محله 776.

خطأ DIRECTV 771 خطأ DIRECTV 771

رمز خطأ DIRECTV 772
رمز الخطأ 772 يعني عدم وجود بيانات دليل.
حل رمز الخطأ = مشكلة في الإشارة أو البث.
يُرى من حين لآخر بعد تلاشي المطر.

رمز خطأ DIRECTV 775
يعني رمز الخطأ 775 أن جهاز استقبال DIRECTV يواجه مشكلة في الاتصال بطبق القمر الصناعي وقد تنقطع إشارة التلفزيون.
حل رمز الخطأ = قد تكون الكابلات مفكوكة.
تحقق من التوصيلات الموجودة على الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال DIRECTV وابدأ باتصال SATELLITE IN وتأكد من أنها ليست مفكوكة.
افصل مقبس الطاقة.
أداة إدخال الطاقة هي الصندوق الرمادي أو الأسود الذي يعمل على تشغيل الطبق الخاص بك.
المشاكل الأكثر شيوعًا هي فصلها عن قصد.

كود خطأ DIRECTV 776
رمز الخطأ 776 يعني مشكلة في التواصل مع الطبق.
حل رمز الخطأ = تم توصيل عدد كبير جدًا من أجهزة الاستقبال أو الموالفات بـ SWiM.
اختبر باستخدام مقياس SWiM وقم بالترقية إلى SWiM إذا لزم الأمر.

كود خطأ DIRECTV 777
رمز الخطأ 777 يعني تعطيل طلب IPPV.
حل رمز الخطأ = 60 يومًا بدون رد اتصال ، إما حل مشكلة رد الاتصال أو تعطيل علامة IPPV وإعادة إرسال جميع التراخيص.
اتصل بـ DTV.
اتبع الإجراء الخاص بـ 731 Access Card Full.

رمز خطأ DIRECTV 780
رمز الخطأ 780 يعني بطاقة الوصول ممتلئة.
حل رمز الخطأ = قم بتشغيل اختبار نظام IRD للتأكد من أن الشبكة على ما يرام.
إذا لم يكن موافقًا ، فاستكشف خط الشبكة وإصلاحه.
إذا كان موافقًا ، اطلب من خدمة العملاء فرض رد الاتصال ، وهو الوقت المحدد تقريبًا. 2 دقيقة.
إذا لم تنجح عملية رد الاتصال الإجباري ، فراجع التذكير أعلاه: للتحويلات 731-743.

رمز خطأ DIRECTV 781
رمز الخطأ 781 يعني الوصول إلى حد شراء IPPV.
حل رمز الخطأ = تحتاج IRD للاتصال لتنزيل معلومات PPV.
بمجرد تنزيله ، سيكون الحد متاحًا مرة أخرى.
اتبع الإجراء الخاص بـ 731 Access Card. الحدود الكاملة لبطاقة 731 هي لحماية العميل وكذلك ضمان قدرة DIRECTV على التحصيل عند الشراء.

رمز خطأ DIRECTV 792
رمز الخطأ 792 يعني مشكلة الهوائي.
حل رمز الخطأ = فقدان الإشارة من هوائي البث الهوائي.

رمز خطأ DIRECTV 799
رمز الخطأ 799 يعني استبدال التشخيص الذاتي لجهاز الاستقبال على شاشة العرض.
حل رمز الخطأ = تشير شاشة العرض على الشاشة إلى أن جهاز الاستقبال بحاجة إلى الاستبدال.
قد لا تحتاج إلى استبداله.
قم بإجراء 'افتراضي المصنع' من خلال قائمة IRD.
فقط في D10s.

رمز خطأ DIRECTV 818
رمز الخطأ 818 يعني غير قادر على بدء خدمات الشبكة.
حل رمز الخطأ = لا يمكن بدء خدمات الخلفية للدفع لكل عرض والخدمات التفاعلية.
تأكد من وجود موجه أو نقطة وصول واحدة فقط بين شبكة Genie وشبكة ISP.
جيني فقط.

رمز خطأ DIRECTV 920
رمز الخطأ 920 يعني معلومات الدليل المفقودة.
حل رمز الخطأ = لم يتلق جهاز الاستقبال معلومات دليل من القمر الصناعي خلال 3-13 ساعة الماضية.
هذه عادةً مشكلة إشارة وغالبًا ما تحدث لأن العميل لا يمكنه الحصول على إشارة 119.
يجب فحص التثبيت لمعرفة السبب الجذري لسبب تلقي IRD لهذا.

رمز خطأ DIRECTV 927
يشير رمز الخطأ 927 إلى حدوث خطأ أثناء معالجة الأفلام أو العروض التي تم تنزيلها عند الطلب.
حل رمز الخطأ = احذف التسجيل وحاول تنزيله مرة أخرى.

خطأ DIRECTV 927 خطأ DIRECTV 927


رمز خطأ DIRECTV ومقاطع فيديو استكشاف الأخطاء وإصلاحها لرموز الخطأ 724 ، 725 ، 726


كيفية إصلاح رموز خطأ DIRECTV 731 و 732 و 733 و 736

تعني رموز الخطأ هذه أن جهاز استقبال DIRECTV يواجه مشكلة في طلب DIRECTV Cinema أو الدفع لكل عرض باستخدام جهاز التحكم عن بعد DIRECTV.
يوضح هذا الفيديو طرق الطلب وكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند الطلب باستخدام جهاز التحكم عن بعد DIRECTV.